蒙特利尔两家餐厅被骗损失数千元 一家是华人经营的

蒙特利尔Notre-Dame-de-Grâce街区的两家家庭经营的餐馆称,他们是涉嫌欺诈案的受害者。

两家餐厅均表示,窃贼盗走了他们的支付终端,并迅速提取了数千元。

Pour和她的丈夫在Sherbrooke街经营Oxford Café咖啡馆已有30年。他们的视频监控摄像头显示,7月2日,一名男子在即将关门前进来取外卖,然后迅速离开。

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Pour说,“当我准备进行交易时,发现设备无法正常工作。”

她意识到支付终端被入侵后,立即联系了Clover品牌终端的客服人员。

First Data公司的销售代表Charles Shefler表示,窃贼可能调换了终端。

Shefler说:“窃贼拿走了她的终端机,并用另一台被盗的终端机替换了它,这台终端机很可能来自他之前实施过类似盗窃的其他商户。”

但Pour损失了$2,000。

今年5月,位于Monkland Village的Sunshine饺子馆也发生了类似事件。

店主Elise Feng表示,一名男子在关门时间进来点餐,偷走了她的Clover支付终端。她称该男子在原处留下了另一台终端。

Feng立即察觉异常,但短短五分钟内就损失了$2,000。

她表示,窃贼利用了该机器的手动退款功能,该功能可向任何借记卡退还任意金额。由于是借记卡而非信用卡,该交易无法撤销。

Feng表示她不得不支付$600购买新终端,而Clover公司还要求她支付$600赔偿被盗设备。

据CTV新闻报道,Clover公司表示他们拥有“业界领先的安全功能,包括加密、防篡改和用户身份验证,以防止未经授权的访问”。

该公司在一份声明中表示:“企业主对退款权限拥有完全控制权——允许组织禁用退款功能。”

Feng 和 Pour 都表示,禁用手动退款选项非常困难。

Pour已向警方报案。蒙特利尔警方表示,尚未逮捕任何人。

Shefler说:“我希望警方能联系Scotiabank并查明该账户的所属者,因为显然就是这个人干的。”

两人都表示,他们现在把支付设备当成现金抽屉一样对待,绝不会把它放在外面。

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