根据STM提供的数据,仅在2023年的前三个月,就有501起用户投诉在公交车和地铁站感到不安全,问题包括吸烟和吸毒。这一趋势正在增加。2020年有662起投诉,2021年有716起,2022年共有983起。STM董事会主席Éric Alan Caldwell表示:“STM每天运送近100万名乘客。我们必须确保交通的安全和清洁。”新安全大使将穿着自己独特的制服,在车站巡逻,目的是帮助客户,协助重大活动,并关注潜在的安全问题。而增加的特警有权在公共交通工具上因刑事犯罪进行逮捕,他们也将加强安全,在必要时采取镇压策略。STM在一份新闻稿中表示,需要部署额外的环卫工人,特别是在市中心的“有问题的车站”,以保持车站整洁,并应对“在地铁网络中寻求庇护的人不断变化的情况”。今夏周末免费坐地铁福利不再提供!今天周四,蒙特利尔市政府证实,去年夏天为吸引更多游客到市中心而宣布的周末免费坐地铁的服务,今年夏天将不会回归。市政府为这一特殊措施支付了230万。