飞往蒙特利尔的加航航班上 乘客投诉有恶臭 竟被赶下飞机…

据报道,在从拉斯维加斯飞往蒙特利尔的加航航班上,两名女性乘客抱怨座位被呕吐物弄脏并有恶臭,结果竟然被赶下了飞机,加航表示正在向乘客道歉。
一名自称是8月26日航班乘客的女性在社交媒体帖子中写道,机组人员在登机前“将咖啡粉放在座位袋中,并喷洒香水以掩盖”呕吐物的气味。

飞往蒙特利尔的加航航班上 乘客投诉有恶臭 竟被赶下飞机...

据CTV新闻报道,Susan Benson在8月29日的帖子中写道:“当明显感到不安的两位乘客试图向乘务员解释座位和安全带是湿的,他们所在的区域仍然有明显的呕吐残留物时,乘务员表示非常抱歉,但解释说航班已经满了,他们无能为力。”
从拉斯维加斯到蒙特利尔的航班将近四个半小时。Benson写道,乘客们得到了毯子、湿巾和更多的袋子。据Benson说,当她们安顿下来后,飞行员走近她们,要求他们离开。
Benson称,然后,飞行员站起来走到飞机前部,接下来,安保人员沿着过道将两位女士护送下了飞机!”
对此,加拿大航空公司表示“正在内部审查这一严重问题,并已直接与客户跟进。”
加航写道:“在这种情况下,我们的操作程序没有得到正确遵守。” 该公司补充说,已向相关客户道歉。
该航空公司补充道:“她们显然没有得到应有的照顾。我们仍就此事与她们保持联系。”

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