魁北克一名男子在BC省旅行时摔倒，摔断了下巴、颧骨和左眼周围的一块骨头。他说，在被告知自己居住的魁省“不会支付”手术费用后，他的手术被取消。
23岁的Patrick Bélanger说，他的经历对魁北克居民和所有以全民医疗体系为荣的加拿大人来说是一个警告，因为其他省份的医生可能认为不会获得补偿，拒绝给魁北克人提供治疗。
6月10日晚，Bélanger和他的女友在度假胜地太阳峰(Sun Peaks)的一条小路上散步时，开始了他的磨难。他在黑暗中绊了一跤，脸撞到了一块大石头上。
午夜前，他被救护车送往位于坎卢普斯(Kamloops)的皇家内陆医院(Royal Inland Hospital)，医生告诉他要为脸部做手术，但周六外科医生不在，所以他拿了含阿片类药物Percocet的处方，以控制他的疼痛。
第二天早上，Bélanger和女友返回医院接受手术。但就在他为手术准备的时候，外科医生取消了手术。
Bélanger说：“他说医院不会让他做手术，因为我来自魁北克。”
他补充说，他抵达皇家内陆医院时出示了魁省健康卡。
Bélanger说：“我有点震惊。通常是先做手术，然后再算账单，或者至少我就是这么认为的。”
“我当时很害怕。因为疼痛我很不舒服，正在服用止痛药。”
Bélanger说，他提出通过家人的私人保险来支付手术费用，但这位外科医生拒绝了这一选择，称他首先需要与一位周末不在的医院管理员谈谈。
Bélanger说：“当他告诉我今天不能做手术时，他建议我飞回魁北克市去做手术。”
“我们认为这是完全荒谬的，我的脸破相了，要乘商业航空公司去我自己的家乡做手术。”
他的父母急忙赶来，试图与当地卫生局的一位管理人员就他们儿子的最佳选项进行交谈，但没有成功。
他的父亲说，“我们对他作为加拿大人的基本权利感到困惑。” 并称儿子的经历是一场“噩梦”。
他的父亲去了外科医生的私人诊所，提供了关于家庭保险计划的信息以及他的信用卡，以备手术在那里进行。但工作人员告诉他，儿子面部严重骨折，这意味着手术必须在医院进行。
他说，在手术取消后，儿子忍受了四天痛苦，用处方类阿片和吗啡治疗“极度疼痛”，最后他被转交给另一位外科医生。
第二位医生说，他需要尽快手术，手术终于在他摔倒7天后进行。
Bélanger说，他是魁省Bishop’s University大学的经济学学生。
他的家人说，他们仍然对最初的外科医生为什么不做手术感到困惑。
贝朗格的母亲说：“这是医院的严重无能，也是加拿大医疗体系的失败。”
父子俩都表示，最终结果是对魁北克患者的“歧视”，魁北克支付医院费用，但不参与涉及所有其他省份和地区的医生费用互惠计费协议。
BC省医生协会表示，这项协议允许其成员为来自省外的患者开具自己的省级医疗服务计划（Medical Services Plan，简称MSP）账单，然后由患者所在地的省份报销。
该协会表示：“当魁北克居民需要在BC省接受医疗护理时，医生无法向MSP开具账单和获得报酬。”
然而，为魁北克人提供服务的医生可以向魁省或患者开具账单，患者将向魁省政府寻求报销。
魁省卫生部表示，其他地方的医生获得的报酬，与患者在本省接受相同治疗的费率相同，患者必须支付任何费用差额，并可以申请通过私人保险报销。
魁省卫生部建议魁北克人在离开该省之前购买私人保险。
最初的外科医生Dr. Peter Stefanuto拒绝了采访请求。
他在一封电子邮件中说，他无法谈论任何具体病例，但“在紧急情况下向所有患者提供护理，无论他们来自哪个省份或国家。”
Stefanuto补充道，涉及服务补偿的问题最好通过BC省和魁北克省政府解决。
第二位医生Dr. Bob Rishiraj最终做了手术，他说他不担心有关账单的任何“政治”问题，尤其是在得知患者已经服用了几天阿片类药物和美沙酮，并且等待手术很长时间可能会感染的风险。
他说：“我非常担心他使用了大量吗啡，他的疼痛没有得到很好的控制。如果我们不这样做，我们可能会遇到一个问题，未来可能会有人滥用麻醉品。”
Rishiraj说：“我认为患者就是患者，无论他们来自魁北克、安大略还是其他地方。”
他说，不向医生付款的患者的风险很低，而且费用似乎对Bélanger的家人来说不是问题。
Bélanger一家人向Rishiraj医生支付了$2,563，并将向魁省申请报销。
Bélanger的母亲说，具有讽刺意味的是，他们一家人在国外旅行时使用了私人健康保险，但没想到他们在加拿大也会用到它。
她说，“这让我大吃一惊，有点震惊。”
加拿大医学协会主席Dr. Katharine Smart说，加拿大的全民医疗体系旨在为所有加拿大公民和永久居民提供医疗服务。
她在一份书面声明中说：“我们强烈鼓励省和地区政府共同努力，确保加拿大人在需要的时间和地点获得所需的护理，并鼓励联邦政府在全国统一执行《加拿大卫生法》的原则。”
加拿大卫生部表示，互惠计费协议是各省和地区之间的行政安排， 但这些协议是自愿的，不是《加拿大卫生法》的要求。
Bélanger说，除了身体上的疼痛外，他所遭受的情感上的伤害“无法估量”。
维多利亚大学护理学教授和卫生政策研究员Damien Contandriopoulos表示，无论魁北克省的计费方案如何，魁省平均为相同护理支付的医生费率要高于其他省份，这与多年前的做法相反。
他说，来自魁北克的数千名患者在安省边界城镇接受家庭医生的护理，他们所在的省份报销费用是很常见的。他补充说，他对基于账单问题拒绝向患者提供服务感到“震惊”。
然而，这位之前是魁省居民的Contandriopoulos说，BC省医生可能不容易查找到魁省支付的有关医疗费用的信息，因为它们在一些复杂的分类中，大约有3000页，而且是用法语写的。
Contandriopoulos说，在Bélanger的案例中，外科医生本可以联系他的保险公司的24-7电话热线，从代表那里获取信息，而不是说医院管理员周末不在。
他称Bélanger等待一周才做手术是“疯狂的”。
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