魁省省长称SAAQ情况不可接受周一将增加员工延长开放时间

2023年3月5日下午8:44 • 新闻资讯

魁省汽车保险委员会（SAAQ）周一将推出一系列措施，以应对其在线门户网站SAAQclic的推出造成的延误。

魁省交通部长Geneviève Guilbault周日在一条推文中表示，将采取新措施，包括部署更多员工，并分享有关服务中心时间表的更多信息。

就在宣布这一消息之前，魁省省长François Legault本周五称SAAQ的情况“不可接受。”

SAAQclic网站于2月20日推出，旨在让客户在网上进行大多数交易，包括更新驾照和支付驾照考试费用。但这一转变让需要注册执照或交付车辆的司机和汽车经销商感到头疼。

从明天周一开始，150名新员工将逐步被分配到比较繁忙的魁省SAAQ分支机构。还有15名员工将接听SAAQ服务热线电话。

周日魁省汽车保险委员表示，根据分支机构的繁忙情况，SAAQ的开放时间将延长。并且还表示，服务将在周末通过预约提供。

从周一开始，人们可以在前去排队前查看SAAQ网站，了解每个服务中心的每日接待量。分支机构也将增设电子自助服务亭。

为了支持汽车经销商，SAAQ将专门为商户创建收件箱，以报告遇到的困难。

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魁省省长称SAAQ情况不可接受 周一将增加员工 延长开放时间